작은 환자 잔고 를 해결하기 위해 의료진이해야 할 일에 대해 많은 의견이 있습니다.
- 작은 잔고를 추구해야합니까?
- 작은 잔액을 조정해야합니까?
- 작은 잔액을 아웃소싱해야합니까?
- 어떤 금액이 작은 잔액을 구성합니까?
- 신용 잔액을 조정해야합니까?
의료 사무실의 자원량에 따라 작은 환자 잔액을 해결하는 방법에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 어떤 의료 기관도 현금 흐름에 크게 기여하지 않을 계정의 우표, 청구 명세서 또는 인적 자원에 낭비 할 자원이 없으며, 특히 지불을 추구 할 때 지불해야 할 금액 이상이 소요됩니다.
여기에 작은 잔액을 처리하는 방법에 대해 잘 모르는 경우 다음 두 가지 제안 사항이 있습니다.
- 환자가 빚지고있는 작은 잔고를 다루는 법
- 환자에게 빚진 작은 잔고를 다루는 법
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환자가 쓴 작은 잔액귀하의 수금 노력 을 극대화 하기 위해 의료 사무실 은 미성년자 환자의 과거 잔고에서조차도 적극적으로 노력해야 합니다. 일부 전문가들은 의료 진료소가 9.99 달러 이하를 추구하거나 몇 달러를주고받는 시간이나 자원을 낭비해서는 안된다고 주장 할 것이다.
일부 전문가들은 "페니가 달러를 벌어 들이고있다"고 주장한다. 두 논쟁 모두 장점이있다. 그러나 특정 달러 금액 하에서 지불을 추구한다는 것은 환자가 지불해야하는 것보다 더 많은 돈을 지불하는 것을 의미합니다.
작은 잔고는 일반적으로 그것을 모으려고하는 데 드는 가치가 없기 때문에 소급됩니다. 소액 기표 할인 정책을 갖는 것이 중요합니다. 이 정책은 금액이 얼마인지, 그리고 과거에 계정이 상각을받을 자격이되어야 하는지를 포함해야합니다.
고려해야 할 중요한 한 가지 사항은 계정에 전기하고 상각을 취소하는 경우에도 상각 계정을 계속 수집 할 수 있다는 것입니다.
작은 잔액을 모으는 데 돈과 시간이 필요하지 않습니다. 청구서를 우편으로 보내고 수거 전화를 걸어야합니다. 작은 잔액으로 돈을 모으는 한 가지 간단한 방법은 프론트 오피스 직원과 임용 세터가 환자에게 이전 잔액을 확인하게하는 것입니다. 이 방법으로 환자는 사무실이나 전화 중 미결제 잔액을 상기시킬 수 있습니다.
환자에게 $ 5.00 또는 $ 10.00 잔액이 있다는 사실을 상기 시키면 지난 연체 계정을 정리하면서 수금을 개선하는 데 도움이됩니다.
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환자에게 기인 한 소액 잔액환자가 빚어내는 작은 잔고와 마찬가지로 환자에게 빚진 작은 잔액도 검사하여 환자를 조정하는 것이 더 합리적인지 판단해야합니다.
제가 염려하는 한, 환자가 의료기관에 빚진 것을 지불 할 것으로 기대한다면, 똑같은 일을하는 것이 옳습니다. 그러나 의료 사무실이 자원을 효율적으로 활용하려면 몇 가지 지침이 있어야합니다.
환자에게 빚진 작은 잔액을 처리하기위한 몇 가지 제안 사항은 다음과 같습니다.
- 해당되는 경우 초과 청구를 다른 미결 계좌로 이전하여 기존 환자 잔액을 충족시키는 데 도움이됩니다.
- 환급을 받기 위해 신용 잔액을 최소 달러 금액으로 결정합니다.
- 환불에 대한 환자의 요청이 소액 크레딧 잔액으로 처리되는 방법을 고려하십시오. 귀하의 진료소에서 요청을 존경 하거 나 귀하의 진료소가 초과 지불 에 관한 소액 균형 정책을 설명 할 것입니다.
- 환자 계좌에 1 년 이상 남아있는 소액 크레딧 잔액은 환자에게 발행해야합니다. 이것은 또한 다른 의사를 선택하거나, 재배치하거나, 환자로 해고되어 더 이상 환자가 아닌 환자를위한 지침이되어야합니다.