의사 연락관 또는 의사 관계 관리자는 일반적으로 의사 나 병원 또는 의료 시설 간의 관계를 강화하기 위해 병원이나 보건 시스템에 고용됩니다. 의사와 의사 소통의 열린 선을 유지함으로써 병원 시스템은 환자 소개 사이트를 유지하고 성장시키기를 희망합니다.
의사 관계는 일부 고객 서비스 (의사로 "고객"), 부품 판매, 부품 컨설턴트 및 몇 가지 다른 역할이 혼합되어 있습니다.
의사 연락 담당자는 병원 서비스에 대한 최신 정보를 의사의 사무실을 정기적으로 방문하고 최근 추천 등으로 병원의 진료 수준에 의사가 만족하는지 확인합니다.
필수 교육 및 경험
대부분의 고용주 (병원 및 의료 시스템)는 대학 학위가 필요하며 예를 들어 MBA 또는 보건 관리 석사 학위와 같은 고급 학위를 선호합니다. 의료 분야에서 근무하는 전문 경력은 필수 기술 집합과 직무의 유사성으로 인해 제약 판매 또는 의료 기기 판매 에서 특히 큰 이점입니다. 의사 모집에 대한 배경 또한 의사 관계에서 직책을 찾는 후보자에게 바람직합니다.
대학 학위가 반드시 의료 관련 주제 영역에 있어야 할 필요는 없지만, 특히 관련 보건 의료 경험이없는 경우 도움이 될 수 있습니다.
봉급
SimplyHired.com에 따르면 의사 Liaisons의 평균 월급은 연간 57,000 달러입니다. 그러나 이것은 고용주에 따라 그리고 후보자의 자격에 따라 다릅니다. 고급 학위를 가진 사람들은 대개 더 많은 수입을 얻습니다. "의사 관계"급여 정보를 검색 할 때 평균 급여는 연간 59,000 달러입니다.
일정 및 직무
의사 연락 / 의사 관계 시간은 일반적으로 월요일부터 금요일, 8 시부 터 5시 9 시부 터 6 시까 지, 또는 그와 유사한 것으로 표준 40 시간 근무 주입니다. 그러나 때때로 의사 나 의사와 특별 이벤트에 참석하기 위해 밤이나 주말에 가끔씩 교대 근무가 필요할 수 있습니다.
일반적으로 의사 관계 전문가는 의사 사무실간에 현지 여행을하면서 많은 시간을 보냅니다. 따라서 유효한 운전 면허증과 청결 운전 기록이 필수입니다.
또한 강력한 의사 소통 기술, 대인 관계 기술 및 조직 기술이 중요합니다.
무엇이 좋을까요?
조지 아주 그리핀에있는 Spalding Regional Medical Center의 의사 관계 매니저 인 Phillip Davenporte는 의사와 함께 일하면서 가장 즐거운 일을한다고 전하면서, Davenporte는 "실제로 병원 관리와 직원 담당 의사 간의 관계를 구축 할 수있는 힘을 얻었습니다. "나는 병원의 대표자로서 행동하는 위도를 즐기며 특히 병원의 전반적인 재정 성과에 직접적으로 어떻게 영향을 미치는지 보며 즐긴다"고 말했다. Davenporte는 또한 새로 고용 된 의사와 그 관행을 해당 지역의 환자 인구에게 마케팅 할 책임이 있습니다.
직면 한 도전 과제
Davenporte는 자신의 역할이 어떤 도전인지 묻는 질문에 여러 부서와 서비스 라인 간의 시너지 효과와 단일성을 유지하는 것이 때로 어려울 수 있다고 말했습니다. "간호사, 의사, 사례 관리자, 서비스 라인 디렉터 등 내부 고객을 확보하려고 할 때 직원들이 병원의 성공과 의사 만족 및 환자 치료에 중요한 역할을 수행하는 방법을 이해할 수 있도록 지원하는 것은 어려운 일입니다.
"대부분의 부서는 사일로 (silo)에서 작동하며 성능이 병원의 다른 영역에 어떤 영향을 줄 수 있는지 잘 이해하지 못합니다. 같은 페이지에서 모든 사람을 얻으려고 시도하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.
조언
"판매 기술뿐만 아니라 컨설팅 기술을 개발하기위한 PRM으로서의 위치를 찾는 사람에게 조언 해 줄 것입니다.이 직업은 단순한 영업직이 아니며, 비판적 사고 능력, 협상 기술 및 개인의 광범위한 스펙트럼 "Davenporte 상태.
"다양한 배경을 가진 세일즈 전문가들이이 역할을 성공적으로 수행 할 수 있다고 생각합니다. 의료 공급, 진단, 제약 및 의료 기기 담당자는 의사에게 판매하거나 병원에 파는 것에 더 익숙 할 것입니다. 이런 유형의 역할을 수행 할 자격이 있어야합니다. 당신을 다른 사람보다 더 잘 준비 할 수있는 학위는 하나도 없으며, 경력을 통해 자문 판매 기술 스킬을 익혔다면 도움이됩니다. "
경력 향상 가능성
Phillip Davenporte는 자신의 직책에 종사하는 사람들의 경력 향상 기회가 우수하다고 생각합니다.
"내 의견으로는 의사 관계 관리자 / 의사 연락 담당관이 병원 관리 영역 내에서 많은 기회를 얻을 수 있습니다.이 위치에서 서비스 라인 책임자, 사업 개발 담당 책임자 및 가능한 높은 수준의 직원이 될 수 있습니다. COO와 같은 A 팀의 위치 의사 관계에서 일하면 병원 시스템의 모든 주요 이해 관계자에게 접근 할 수 있으며 경력을 향상시키는 데 도움을 줄 수있는 사람들과 관계를 구축 할 수 있습니다. "
추가 정보
채용 정보를 포함하여 의사 연락 관계 경력에 관한 상세한 정보의 또 다른 훌륭한 출처는 미국 의사 협회 (AAPL)의 웹 사이트입니다.