그래서 당신은 자신의 물리 치료 클리닉 을 열 계획입니다. 당신은해야 할 일에 대한 좋은 감각을 가지고 있습니다. 임상 공간을 찾고, 조약돌을 걸어 놓고, 당신의 진료소에 대해 사람들에게 이야기하십시오. 그게 문제예요, 그렇죠?
아마. 사립 PT 클리닉을 개업 할 계획이라면 피해야 할 것들은 무엇입니까? 그리고 자신의 치료 실습을 운영하고 운영 할 때 어떤 실수를 피해야합니까?
물리 치료 클리닉을 운영하는 것은 어렵습니다. 환자를 치료하고 진행 상황을 기록 할 책임이있을뿐만 아니라 재정, 직원 및 일상적인 작업을 추적하는 책임을집니다. 유급 휴가 시간은 과거의 일임을 기억하십시오. 의료계에서 그들이 말했듯이, 당신은 당신이 죽인 것을 먹습니다. 귀하가 보는 모든 환자는 돈을 받고 긍정적 인 고객 서비스 경험을 가질 수있는 기회입니다. 그리고 당신이 가진 모든 계산서와 경비는 문 밖으로 나가는 돈입니다.
개인 PT 클리닉을 소유하는 것도 재미 있습니다. 당신은 사장이됩니다. 귀하는 귀하의 진료소를 성공으로 이끄는 결정을 내릴 수 있지만 귀하의 의사 결정 중 일부는 귀하의 사업의 건강에 부정적인 결과를 가져올 수 있으며 귀하의 물리 치료 클리닉 소유와 관련된 전반적인 행복에 영향을 미칠 수 있습니다.
다음은 개인 물리 치료 요법을 소유하고 운영 할 때 피해야하는 실수 목록입니다. 어떤 것은 절대 노 - 노. 다른 것들은 10 년 이상의 PT 클리닉 소유권에 대해 몇 가지 실수를 저지른 PT의 권고 일뿐입니다.
1 -
계획이 없다.당신은 계획없이 물리 치료 학교를 들여다 보지 않았고 물리 치료 클리닉은 잘 계획된 사업 계획으로 성공할 기회가 더 많습니다. 당신의 계획은 어떤 것도 멋질 필요는 없습니다. 단순히 비즈니스와 목표를 정의하고 이러한 목표를 달성하는 방법에 대한 로드맵을 제공해야합니다.
사업 계획을 세우지 않으면 나침반없이 금융 걱정의 바다에 빠질 수 있습니다. 처음에는 12 개월에서 18 개월 동안의 비즈니스 계획을 세우십시오. 그 이후로 플랜 계획 연도를 업데이트하는 것을 잊지 마십시오. 따라서 비즈니스가 어디에 있는지, 그리고 어디로 가고 있는지 파악할 수 있습니다.
2 -
가장 비싼 장비 구입물리 치료 클리닉을 계획 할 때 의료 및 임상 장비에 대한 자본 예산을 포함해야합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
처음 시작할 때 가장 비싼 장비를 사기를 유혹 할 수 있습니다. 그것은 당신의 환자에게 당신이 빛나는 독점 클리닉을 가지고 있음을 보여줍니다. 그러나 최고의 PT 장비는 높은 가격표가 붙어있을 수 있으며, 병원을 출소하기 전에 빚을 갚을 수 있습니다.
완전히 조정 가능한 hi-lo 테이블이 정말로 필요합니까? 귀하의 임상 운동 장비는 유명 브랜드 제조업체의 것이어야합니까? 아마도 그렇지 않습니다. 처음 시작할 때, 예산 친화적이지만 여전히 일을 끝내는 임상 및 운동 장비를 사용하면 더 나은 운임을 누릴 수 있습니다. 몇 년 후에 사업을 시작하게되면, 멋진 일들을 생각해 볼 수 있습니다.
환자가 하이 엔드 PT 장비로 인해 환자에게 오지 않을 가능성이 큽니다. 탁월한 임상 기술과 귀중한 고객 서비스 덕분에 그들은 당신에게 올 것입니다.
삼 -
태평양 표준시의 비즈니스 측면을 무시너는 훌륭한 태평양 표준시 야, 그렇지? 당신은 좋은 결과를 얻고 환자는 당신과 함께 시간을 보내는 것처럼 보입니다. 그것은 성공적인 사업을 위해 충분할 것입니다, 그렇죠?
잘못된.
물리 치료 클리닉 주인으로서, 당신이 사업주라는 것을 잊지 마십시오. 클리닉 소유권의 비즈니스 측면은 무시할 수 없습니다. PT 진료소 주인의 비 임상 역할은 다음을 포함 할 수 있습니다 :
- 소모품 조달
- 직원 및 직원 관리
- 서비스 마케팅
- 지역 및 국가 규정 준수 보장
직원, 재정 및 마케팅을 지속적으로 관리해야하며, 환자를 치료하고 문서를 작성하는 동안 스너프가 필요합니다. PT 클리닉의 비즈니스맨이되지 못하면 귀하와 귀하의 비즈니스에 재난이 올 수 있습니다.
4 -
고객 서비스를 먼저하지 못함고객을 돌 보거나 다른 곳에서 사업을 시작하게됩니다. 물리 치료 클리닉에서 고객은 누구입니까?
분명히 고객은 환자입니다. 그들은 재활에 종사 할 수있는 깨끗하고 체계적인 임상 공간을 제공하기 위해 귀하를 의지하고 있습니다. 그들은 적절한 임상 진료를 신속하게 제공하기 위해 귀하를 의지하고 있으며, 재활 치료를 위해 최선의 선택을해야합니다. 환자를 올바르게 돌보고 PT가 필요할 때마다 돌아올 것입니다. 환자를 먼저 처치하지 않으면 다른 진료소로 향할 수 있습니다.
귀하의 고객은 의사 및 기타 추천 소스이기도합니다. 의사는 환자를 진료소로 안내 할 것이며 환자는 긍정적 인 경험을 기대합니다. 귀하의 추천 소스는 또한시기 적절한 의사 소통을 기대하므로 귀하가 환자의 진도를 알리도록하십시오. 귀하의 추천 소스를 행복하게 유지하십시오, 그리고 그들은 그들의 환자의 보살핌을 위해 당신을 계속 믿을 것입니다.
5 -
너무 많은 서비스 아웃소싱사설 PT 클리닉에는 움직이는 부분이 많이 있습니다. 급여, 장비, 공동 지불 및 보험 청구 관리는 힘들 수 있습니다. 쉬운 솔루션 : 아웃소싱.
그리 빠르지는 않습니다.
많은 클리닉 담당자가 실수하는 한 가지 실수는 너무 많은 서비스를 아웃소싱한다는 것입니다. 예를 들어, 보험 청구 및 탐색은 악몽 일 수 있으며 청구 서비스 회사를 고용하는 것이 좋은 생각처럼 들릴 수 있습니다. 청구서 발송 서비스에 귀하의 보험금 청구서를 보내고 돈을 들여 보내십시오. 청구서 발송 회사는 그 돈의 일정 비율을 사용합니다. 이 시나리오의 문제점은 요금 청구 서비스가 차지하는 비율이 합산된다는 것입니다. 또한, 아무도 뛰어난 채권 및 채무를 징수하는만큼 당신 만큼 공격적입니다. 당신은 당신의 자신의 청구서 발송을하는 것을 배우고 싶을 수도있다; 이렇게하면 보험 및 청구 프로세스 및 궁극적으로는 귀하의 현금 흐름을 통제 할 수 있습니다.
임금 관리 및 직원 관리가 어려울 수 있으며 많은 기업에서 급여 서비스를 아웃소싱합니다. 이것은 좋은 생각처럼 들리지만 아웃소싱 된 급여 서비스와 관련된 수수료는 수익에 영향을 줄 수 있습니다. 많은 중소기업 소프트웨어 프로그램에는 급여 솔루션이 내장되어 있으며 외주 처리 된 급여 회사에 여분의 현금을 지출하지 않으려 고 자신의 급여 관리를 관리하는 것이 좋습니다.
외래 환자용 PT 클리닉에는 린넨이 필요합니다. 치료사는 초음파 또는 소용돌이 양식 중에 수건을 사용하며 치료 테이블에는 종종 베개 커버가 필요한 베개가 있습니다. 린넨 서비스를 아웃소싱 할 수는 있지만이 월간 수수료는 실제로 추가 될 수 있습니다. 특히 이미 비즈니스의 다른 측면을 아웃소싱하는 경우 특히 그렇습니다. 해결책 : 옷 세탁기와 건조기를 직접 구입하여 린넨을 직접 씻으십시오. 이것은 시간과 노력이 필요하지만 매달 수백 달러를 절약 할 수 있으므로 PT 진료소의 수익을 향상시킬 수 있습니다.
6 -
잘못된 사람들 고용하기물리 치료 클리닉 소유자로서, 결국 당신은 당신을 위해 일할 사람들을 고용해야 할 것입니다. 전화에 응답하고, 일정을 관리하고, 가입자 부담금을 징수하기 위해 접수 원이 필요할 수 있습니다. 귀하 클리닉 (희망 사항)이 더 바쁠 때, 당신을 위해 일하기 위해 다른 물리 치료사를 고용해야 할 수도 있습니다. 그러나 귀하는 귀하의 클리닉에 적합한 사람들을 고용해야합니다.
PT 클리닉에 가장 적합한 사람들을 확보하는 것이 가장 중요합니다. 귀하의 진료소가 지역 사회에서 긍정적 인 장소로 알려지기를 원하며, 올바른 직원이 그 일을 가능하게 할 수 있습니다. 귀하의 클리닉에 적합하지 않은 직원을 고용하면 재해를 불러올 수 있습니다.
당신 클리닉의 사람들은 누구입니까? 기본 사항부터 시작하십시오 : 직원은 제때에 나타나야하며 매일 해결할 준비가되어 있어야합니다. 고객 서비스는 최고의 목표 여야합니다. 임상 직원의 경우 건전한 임상 결정을 내리고 PT 분야의 전문가로 인정되어야합니다.
시력을 공유하지 않는 사람들을 고용하면 환자 (및 의사)가 PT 클리닉에서 벗어나 현명하게 고용 될 수 있습니다.
7 -
재정 통제 불능화개인 물리 치료 실습의 재정적 측면을 관리하는 것은 어려울 수 있지만 제대로 수행되어야합니다. 귀하의 클리닉에서 현금 유출을 제대로 관리하지 못하는 것은 큰 실수가 될 수 있으며, 월말에 건강에 좋지 않은 결과를 초래할 수 있습니다.
요즘에는 청구서를 지불하기가 쉽습니다. 단순히 비즈니스 체킹 계좌 나 신용 카드로 자동 지불을 설정하면 돈이 흘러 나옵니다. 그러나 여기에 문제가 있습니다. 이러한 자동 지불은 기본 서비스를 과다 지급 할 때까지 천천히 그리고 꾸준히 올라갑니다. 전화, 인터넷 서비스 및 사업 보험과 같은 반복 지불은 시간이 지남에 따라 증가 할 수 있으며 비용을 통제 할 수 있도록 매월 지불하는 금액을 알고 있어야합니다.
당신은 당신의 진료소에서 기본 유틸리티 및 재료에 대해 얼마나 많은 돈을 지불하고 있는지 항상 알고 있어야합니다. 사무실 및 임상 용품이 필요할 것이므로 공급 업체가 이러한 물품에 대해 경쟁력있는 가격을 제공 할 수 있도록 매월 시간을 들여야합니다. 필요한 품목에 가장 적합한 가격으로 쇼핑하면 PT 클리닉의 재정 상태를 보장하는 열쇠가 될 수 있습니다.
물리 치료 클리닉을 소유하는 것은 재미 있고 보람있는 벤처가 될 수 있지만 큰 실수를하는 경우 악몽 사업으로 변할 수 있습니다. 누구나 실수를하고 물리 치료사를위한 비즈니스 세계의 밧줄 학습은 까다 롭습니다.
열심히 일하고 탁월한 고객 서비스를 제공하며 몇 가지 흔한 함정과 실수를 피하십시오. 수년 동안 성공적인 물리 치료법을 시행 할 수 있습니다.
> 출처 :
> 실습 소유. (APTA, 2016.10.14) 원본 위치 : 연습을하기.